Termini e Condizioni
Please note that credit card payments for Marsa alam tours are collected by TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Switzerland (“TREKKSOFT”). Therefore, TREKKSOFT will appear as MARSA ALAM TOURS on your credit card statement for the payment of this booking. The domain where you enter and process your payment is owned and operated by TREKKSOFT.
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Politica di pagamento online
I pagamenti con carta di credito vengono raccolti da TrekkSoft AG in qualità di agente autorizzato di Marsa Alam Tours Successivamente, TrekkSoft AG apparirà come TREKKSOFT * TOUR BOOKING sull'estratto conto della carta di credito. TrekkSoft è una società di soluzioni di prenotazione online per le società di tour diurno (AG di Hauptstrasse 15, 3800 Matten bei Interlaken, Svizzera ("TrekkSoft")
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Politica di cancellazione
Gite giornaliere - oltre gite di un giorno o viaggi notturni in auto Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività
Trasferimenti
Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività
Viaggi in Volo
le spese di cancellazione su tutti i voli nazionali nel caso in cui prenoti un tour e desideri annullarlo in qualsiasi momento prima di iniziare il tour. Le spese di cancellazione dei voli nazionali sono soggette alla politica di cancellazione della compagnia aerea che cambia da caso a caso. Il resto dell'importo pagato verrà rimborsato dopo aver dedotto le tasse di cancellazione dei biglietti aerei.
Crociera sul Nilo
Cancellazione gratuita fino a 8 giorni prima dell'inizio dell'attività Tra 7 e 4 giorni prima della data di arrivo, verrà detratto il 75% dell'intero prezzo del tour.
Rimborso:
Normalmente verrà effettuato un rimborso sullo stesso conto della carta e utilizzando lo stesso metodo del pagamento originale. Nessun rimborso è possibile per No-Show.
la Mancia:
Suggerimenti: è un atteggiamento abituale nell'esprimere la propria soddisfazione per i buoni servizi resigli dal personale in servizio con lui. Ti consigliamo se sei disposto a offrirlo, sarebbe fantastico - in caso contrario, non sei obbligato a farlo
Denunce, contestazioni :
Se hai un reclamo mentre sei in Egitto. Si prega di avvisare immediatamente l'azienda (tour Marsa Alam), poiché la maggior parte dei problemi può essere risolta sul posto, se si ritiene che il problema non sia stato ancora risolto, si prega di chiamare il presidente dell'azienda, ma se dopo il ritorno a casa non si è ancora soddisfatti devi inviarci un'e-mail a info@Marsaalamtours.com o contattarci tramite WhatsApp +20 1001058227
Accettazione dell'accordo:
Il contratto costituito dall'accettazione da parte della Società della prenotazione del Cliente soggetta alle presenti Condizioni di prenotazione costituirà l'intero accordo tra il Cliente e la Società, pertanto il pagamento di un deposito o del pagamento finale tramite bonifico bancario o carta di credito indica che i partecipanti al tour hanno letto e ha accettato tutti i termini e le condizioni e accetta di rispettarli.
Alloggio:
Salvo diversa indicazione, generalmente si basa su due persone che condividono una stanza (doppia condivisione). La camera per l'occupante singolo è disponibile con una tariffa aggiuntiva. Alberghi e alberghi sono indicati come un'indicazione / guida della categoria e le camere possono essere riservate in stabilimenti simili. I prezzi pubblicati si basano su tariffe e altri costi prevalenti al momento della stampa e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Voli:
Voli locali:
I programmi indicati sul prezzo medio dei voli con orari approssimativi: Hurghada-Il Cairo alle 05:30 arrivano al Cairo alle 06:30 Il Cairo - Luxor Alle 05:30 in arrivo alle 06:30 Assuan - Il Cairo alle 22:00 alle 23:00: 30 e viceversa. Nel caso in cui sia necessario regolare gli orari dei voli, sarà soggetto a un supplemento aggiuntivo. Luxor / Sharm (la maggior parte delle volte, è collegata con un volo tramite l'aeroporto del Cairo) Voli internazionali I tour Marsa Alam possono assistervi con voli internazionali, se necessario.
Business class :
Se l'unica opzione di volo disponibile è la business class, ci sarà un supplemento aggiuntivo sopra il prezzo annunciato sul sito web
Responsabilità:
Agiamo solo come agenti per i partecipanti in relazione al viaggio, sia per ferrovia, nave, aereo o qualsiasi altra comodità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per lesioni, malattie, danni, perdita di incidenti, ritardi o irregolarità nei confronti di persone o cose risultanti direttamente o indirettamente da una delle seguenti cause; - Tempo, atti di Dio, forza maggiore, atti di governo o altre autorità, guerre, disordini civili, controversie di lavoro, sommosse, furti, guasti meccanici, quarantene o atti di inadempienza, ritardi, cancellazioni o modifiche di qualsiasi hotel, vettore o ristorante. Nessuna responsabilità è accettata per eventuali spese aggiuntive.
Richieste Speciali:
Se il Cliente ha richieste particolari, deve informare la Società al momento della prenotazione. La Società e i suoi fornitori cercheranno di soddisfare tali richieste ma, poiché non fanno parte del Contratto, la Società non garantisce di farlo, anche per i posti prenotabili. Se la Società conferma che una richiesta speciale è stata notata o trasmessa al fornitore o fa riferimento ad essa nella fattura di conferma o altrove, questa non è una garanzia per soddisfarla. Il Cliente non verrà informato in modo specifico se non è possibile soddisfare una richiesta speciale. La Società non accetta prenotazioni subordinate all'adempimento di richieste particolari.
Tour opzionali :
Eventuali tour opzionali come la sala delle mummie al museo egizio, l'ingresso all'interno di una qualsiasi delle piramidi, la tomba di Tutankhamen non sono inclusi Se non diversamente specificato e aggiunto durante il processo di prenotazione e se il cliente ha deciso di effettuare una di queste visite opzionali, i biglietti richiesti sarà pagato dal cliente.
Politica per i bambini:
Politica - Per pacchetti + Crociere sul Nilo + Hotel
0 - 1 anno gratuito 2-5 25% del costo totale del tour
6 - 11,99 50% del costo totale del tour
+12 Sono considerati adulti
Se il pacchetto turistico include voli, potrebbe essere applicato un supplemento per il bambino. 2a politica: per visite guidate ed escursioni a terra 0-5 gratuitamente 6 - 11 50% del costo totale del tour 12+ sono considerati adulti Se i tuoi giri turistici includono voli domestici, potrebbe essere applicato un supplemento per il tuo bambino. Come raggiungerci?
Puoi raggiungerci dappertutto Hotline (24/7): +20 1001058227 o (WhatsApp) E-mail: info@marsaalamtours.com Inoltre, modulo Web incluso in ogni pagina di viaggio.